Gumroad, Una plataforma sin soporte y extraña para los emprendedores

Hola a todos bienvenidos a este video; este es un video como quien dice positivo o de aprendizaje si no es un video otra vez un poco más del tipo personal y lo primero que te quiero comentar es que realmente no me siento a veces muy cómodo haciendo este tipo de contenidos porque yo soy una persona que me considero positiva Entonces siempre cuando hay algo negativo sea se refleja en mí y no me gusta por ejemplo en este caso los videos empiezo a hablar un poco más rápido de lo normal que ya yo creo que lo he cuidado hasta cierto punto en los videos que yo grabo para las formaciones o me salto algunas palabras o no me expreso correctamente pero, es un poco por eso porque realmente se me hace incómodo todavía esto lo hago no por masoquismo sino porque este año, me comprometí un poco más o me estoy obligando a crear un poco más de contenido más abierto más social y es por eso que tú me ves ahora en las redes sociales compartiendo más contenido porque me estoy haciendo esa obligación porque literalmente los 6 años que estaba trabajando en Emi y tomo udemy como plataforma porque a partir de ahí fue que yo comencé a crear este tipo de contenidos con los cursos luego de ahí pasé los libros y bueno de ahí empecé otras plataformas y demás pero todo comenzó en la plataforma Udemy y a partir de ahí, fui creciendo e inicialmente no era tan social yo siempre he grabado contenido de lunes a lunes siempre grabo algo aunque sea que no me dé el tiempo por x o y me desperté tarde porque esto lo grabo de bueno tempranas horas aunque sea 10 minutos grabo pero usualmente grabo hasta 40 50 minutos en un día para un curso todos los días entonces entonces por eso es que tú ves que mis cursos van creciendo bastante bueno y nunca compartía qué es lo que yo hacía y ahora otra vez ya que hago ese contenido e intento compartir por todos lados siempre cada vez que hago alguna cosita intento compartirlo entonces entre esa crecida que estoy intentando siempre tener para escampar un poco donde udemy otra vez ya daré mis conclusiones sobre udemy pero ya también te la he adelantado un poco es cuestión de tú utilizarlos a ellos y no que ellos te utilicen a ti simplemente lo que yo hago utilizarlos como un visor y cabo y bueno ya a partir de ahí que haga lo que quiera uno no puede controlar el mundo y uno no tiene que tampoco mortificarse con eso aunque otra vez para mí es un poco difícil a veces expresarme bueno con estas situaciones que por más que sea no me siento cómodo.

GumRoad la plataforma que te tilda de lavado de dinero

En fin, aquí viene una nueva que era otra que realmente seguramente casi ninguno de ustedes que me estén viendo aquí sabían que yo tenía contenido aquí también que es la de GumRoad y te voy a contar un poquito la historia al menos es un poquito más bueno menos fuerte con Udemy creo lo primero es que es una plataforma un poco extraña lo utiliza muchas personas pero yo cuando busco una plataforma es más que todo me interesa es su plataforma de tienda en línea ellos de cierta forma tienen una es decir la parte por ejemplo udemy sería la entrada que nosotros tenemos acá que vemos los cursos referidos los más vendidos los que tengan mejor ponderación esta parte esta también tiene una que es para los libros similar a leanpub y ese tipo de cosas lo que pasa es que esta plataforma de GumRoad siempre fue un poco extraña para mí y por eso es que aquí te lo mostré no fue error te mostré las dos ventas que he tenido a lo largo del tiempo que lo estoy utilizando que es nada y es porque yo no me encuentro en este mercado entonces son una gente un poco a mi parecer a mi juicio obviamente todo esto es mi opinión un poco pesados y poco humanizadas con lo que sería la persona que está subiendo el contenido porque por más que sea uno siempre espera un lenguaje un poco más corporativo y más como quien dice de bueno entendimiento cuando hay un problema pero de esta gente siempre me parece un poquito bueno deshumanizada como te comenté antes Bueno una vez le pregunté porque no estaba aquí ese ese contenido ya lo borré otra vez bueno lástima que no grabé un video en ese tiempo porque no no era mi objetivo pero en ese tiempo yo le estaba preguntando por qué no aparecía aquí la tienda entonces ellos me decían que una de sus condiciones es que nosotros tuviéramos ventas entonces a partir de ahí que tuve una primera venta creo que era este el de flurer Flutter en el 2013 imagínate que tiene las fechas que ellos me comentaron Bueno yo les comenté le dije mire ya tuve la primera venta y ellos en una forma bueno obviamente la cuando uno escribe se puede malinterpretar un poco las palabras y demás pero por más que sea me pareció un poco como que grocera su forma que ellos me decían Bueno sí tuviste una venta recalcando mucho que es solamente una y ya pero bueno ellos querían que yo tuviera más ventas por mi lado que por por más que sea se me complica porque yo soy un creador de contenidos que me considero pequeño porque es difícil conseguir bastantes ventes y es por eso otra vez que busco plataformas de este tipo en las cuales bueno pueda aprovechar su tienda abierta Por decirlo de alguna manera y bueno era un poco lo que estaba intentando aprovechar aquí ellos inclusive me decían que la mayoría de las ventas lo hacían eran bueno carácter personal cosa que está bien pero  obviamente yo estoy intentando luchar en eso y que por aquí apenas Tenían un 10% de ventas es decir si una persona vendía 1000 al mes por esta plataforma $900 lo hacía era por su propio esfuerzo es decir compartiendo enlaces por YouTube lo que sea y nada más era $100 es decir el 10% por este por esta plataforma cosa que me pareció también un poco bueno como quien dice extraño porque no sé yo creo que la primera referencia que nosotros tenemos es directamente ir a la web y que lo estandarizan así me parece un poco

extraño porque es como tú digas que la persona es más famosa que la plataforma entonces es un poco raro porque si esta plataforma también es para subir contenido aquí y bueno a ver si encuentro nuevo producto es bastante abierto pero a la final es subir archivos sabes un ebook curso digital carpetas ahorita te muestro un ejemplo de esto pero la final es para almacenar archivos y ya no importa el formato entonces me parece un poco raro  cuál es el problema que yo tengo ahí Ah bueno siguiendo un poco con ese punto luego de eso ellos también me dijeron no recuerdo exactamente las palabras Así que aquí me puedo equivocar pero por más que sea Fue bastante fuerte lo que ellos dijeron ahí que ellos pedían varias ventas de manera individual porque así había muchas personas o bueno o más o menos eso es lo que entendí Es para evitar que empleen su plataforma para lavado de dinero Supongo yo que entiendo de que bueno no tiene un dinero un capital y entre ese mismo grupito se empiezan a crean un contenido una cosa así y entre ese mismo grupito que quieren lavar un dinero Eh bueno se compran y así lavaría el dinero no sé exactamente cómo funcionaría la cuestión pero me parece Me parece muy fuerte y creo que ese fue justamente a la palabra que emplearon ahí en inglés obviamente lavado de dinero me parecía muy fuerte que se lo vayas a decir a una persona que simplemente está vendiendo cursos aquí en línea y sabes cómo vayas Emi por primera vez y ya de una te califiquen por defecto como si fueras terrorista no sé me pareció raro lamentablemente borré ese correo pero bueno de repente por ahí puede comentar a una persona que haya tenido una experiencia similar en algún momento de la vida entonces Esa fue la primera conexión que tuve con ellos era precisamente con eso no fue ningún problema pero por más que sea nunca uno tiene lo que uno espera, simplemente aparecer aquí ya que fastidio en la tienda en línea no sé por qué tanto protocolo pero bueno ya por ahí puedes ver un poco lo raro de esta plataforma cuál es la la nueva bueno Yo como te digo estoy subiendo todos los contenidos a esta plataforma aunque no tenga prácticamente ventas porque bueno intento en algún punto no sé ver qué es lo que estoy fallando yo o lo que sea eh Y aprovecharla porque por más que sea la emplean y bueno como Esto va ligado un poco lo que te comentaba antes que yo todos los días voy subiendo contenido cual es la nueva que bueno ahorita estoy trabajando en el curso del Laravel tanto en Mac como en Windows al menos a la fecha por lo tanto actualizo todos los días, entonces, el problema es que esta plataforma funciona muy raro y inclusive me dar algunos problemas te voy a mostrar aquí un poquito.

Guardar al momento de subir los videos

Desde la edición, cada vez que subimos un archivo debemos darle aquí al botón de guardar cosa que me parece horrible porque si tú subes el contenido ya automáticamente debería de guardarlo entonces son cosas que funciona raro y si no lo guardas se elimina el contenido me gustara saber qué demonios pasa con ese contenido que no guardas si es que se queda por ahí perdido en la vida o qué demonios pero ya por ahí ves un poco lo extraño del asunto porque por ejemplo uno que es desarrollador de software cuando implementamos el upload para en el curso de Laravel lo subes y ya no hace falta que le des a guardar a la publicación porque ya se identificador ya se realiza justamente cuando tú realizas el ulad y automáticamente tomamos el ID de la publicación y se lo establecemos al recurso que estamos subiendo que obviamente lo referenciamos en una tabla y con con el nombre pero no sé cómo trabaja esta gente bueno si le funciona bien pero por lo que veo no funciona bien porque ahora sí te digo,

GumRoad me borró TODO un curso por error de mas de 50 Horas y no se responsabilizan

Cuál fue la situación, en el curso de Laravel al darle a guardar me eliminó completamente el curso del Laravel aquí lo se lo expresé a ellos por correo y es por eso que también te indiqué que ellos son un poco mal educados, al momento de contestar de repente no mal educados pero sí son muy cortantes o sea no son no me parece que tienen ese esa jerga profesional que bueno yo a veces la critico pero no sé por más que sea siempre debería estar ahí pero como quien dice dar en el clavo bueno escribí en español y un poco feo la redacción porque verdad que me sorprendió pensé que me iban a contestar más rápido bueno tardaron como dos días en contestarme ya lo eliminé porque hasta aquí voy a dejar la conversación y le digo que está actualizando el recurso el del Laravel, que el contenido porque lo subo todos los días y esa es la diferencia que yo tengo con también con el resto de las personas que hacen contenido porque yo voy actualizando todos los días poco a poco le di a guardar quedó en estado de guardando y cuando recargué literalmente me eliminó todo entiéndese que es un curso de la fecha de más de 50 horas con lo que eso implica tú Bueno vea el detalle del del curso y cada clase es un video obviamente y por lo tanto es una un archivo con una carpeta que tiene que estar aquí según lo que te mostraba antes y lo eliminó completamente Aquí está Mira primeros pasos con Laravel 11 eh eliminó todo menos esto la imagen del curso todo lo demás bueno el precio también lo dejó e me eliminó hasta la descripción sabes Dios mío o sea no sé qué habrá pasado ahí y es lo que te digo un poco que ahí me tienes que creer porque esto no lo estoy haciendo por como quien dice para para recibir muchas visitas y demás porque en YouTube voy poco a poco y bueno mas que todo voy generando contenido es para búsquedas y esto es para romper un poco fuera de su lugar y yo uno o sea tengo mejores cosas que hacer realmente que estar creando productos que realmente no he subido; claro tú puedes decir que bueno seguramente puedes estar rateando y cambié el título y es lo que te digo ya me tenías que confiar un poco porque otra vez solamente quiero contar una experiencia realmente no me voy a poner tan fuerte como con Udemy porque realmente ya me vale como digo ni tengo ventas aquí ni lo entiendo y bueno me eliminó todo Tal cual puedes verla URL da un 404.

El contenido eliminado por error del sistema y su respuesta fue…

Bueno les comenté lo que te estoy diciendo que se eliminó todo el contenido Entonces ellos me contestan hey ni siquiera pone mi nombre como te digo Son muy informales eh Ni siquiera se disculpan porque es un poco lo que uno se espera no porque le estoy diciendo que es culpa su suya claro no sé si esta persona ya como techan a todo el mundo por defecto de lavado de dinero terrorista supongo yo que ellos creerán que yo estoy mintiendo y que yo le eliminé que soy masoquista y eliminé todo el contenido y estoy aquí fastidiando, tampoco voy a decir que eso es lo que están diciendo porque no lo dijeron pero no sé me parecen muy informales dice hola nosotros no tenemos para la característica de recuperar contenido en su plataforma y no es que el contenido es eliminado o sobreescrito no sé ni cómo lo puedo sobreescribir porque es eliminar y luego subir entonces creo que no aplica eh No se puede recuperar y aquí como te digo también un poco pesado porque yo que ellos me recomiendan que yo tenga una copia de mi contenido yo no lo estoy diciendo que no tengo una copia de mi contenido estoy diciendo que se eliminó en su plataforma obviamente yo tengo no solo una sino dos copias de los videos en dos discos duros aparte fuera de la máquina pero eso no es el punto el punto, es subir mas de 400 videos otra vez y bueno aquí nada se la van de las manos si tienes otra pregunta, otra vez pero bueno típico corporativo que no sirve para nada y Bueno espero que haya aquí educación pero bueno es de mentira y yo les contesto porque me sorprende mucho su su su postura porque 

Una de las cosas que te dicen cuando eres adulto no es que te responsabilizas por tus acciones y en este caso ellos son los que se deberían de responsabilizar por el mal funcionamiento de su plataforma. Yo no borré el contenido le di a guardar en su panel y desapareció el contenido algún error en su plataforma habrá ocurrido otra vez Yo no borré contenido sino algún punto de su panel forma.

Inclusive les envié dos correos, uno de la cuenta que NO era la de la cuenta por error, y me contestaron primero por esa cuenta de correo indicando que no van a hacer nada, lo que significa que no se tomaron ni la molestia de revisas sus sistema y comprobar no solo que paso con el curso, no siquiera que me había equivocado de email y les escribí desde otra cuenta.

Ultimas palabras

Simplemente lo quería dejar un poco como experiencia realmente no sé qu voy a hacer aquí probablemente para tomarlo un poco más chistoso el asunto más sano cuando termine de grabar el curso ire subiendo todo el contenido otra vez y rezar a los dioses de que no se borre cuando le de a guardar.

La plataforma no guarda al subir los archivos

Otro problema que tiene la plataforma es que si no le doy a guardar elimina el contenido que subí y entonces tengo que volver a subir, hay veces que me parece que aunque le de a guardar no guarda, me ha pasado ojo, puede que sea error personal pero estoy prácticamente seguro de que cuando yo lo subo siempre lo voy a guardar después porque tienes que parar que se suban para darle a guardar creo que es un poco lógico eso pero bueno entonces es una plataforma un poco para subir mucho contenido creo que no es tan recomendada al menos como lo subo como yo creo que más adelante como te digo rescataré la página y cuando ya haya terminado de guardar de grabar el contenido más fuerte lo vuelvo a subir.

Pudiera vender el curso en GumRoad junto con el curso en Academia

Coloco por ahí porque más que todo también me interesaba porque como te digo yo estoy siempre intentando dar más más beneficios a mi plataforma y se me había ocurrido como yo no tenía bueno no tengo una opción muy sencilla para grabar el contenido porque por más que ha ese contenido lo estás comprando y tiene derecho a ser tuyo independientemente si la plataforma de Academia se cae en algún momento pero tiene derecho a ser tuyo, entonces yo siempre estaba pensando pero no me no me terminó de cuajar la idea o de gustar la idea era de que cuando lo compraras en Academia también te daba aquí la opción de Descargar Claro ya lo considera mucho trabajo entonces porque ya lo tienes como que por duplicado Entonces no sabía si colocarle un monto adicional si quieres descargé el código así más fácilmente pero tampoco me cuadraba mucho de que oye que tengas que pagar más por el mismo contenido pero por una opción de descargar pero saben pero tampoco para mí le deja mucho sentido porque era más trabajo y o tener que generar todo esto de manera manual no sé y a la final ninguna plataforma funciona tan así Bueno si acaso la de pack porque yo no puedo almacenar todos estos archivos en mi en mi Host porque serían demasiados Y bueno ya también la gestión sería un fastidio y la parte de la velocidad de descarga va a haber mucho problema pero bueno, más que todo lo mejor lo tenía era para verlo un poquito por ahí pero siempre dejé esa idea como tal cual una idea entonces pues nada ya creo que este video se alargó bastante y era Simplemente te quería dar esa pequeña anécdota que me pasó ojo no te estoy diciendo que no no la recomiendo simplemente bueno otra vez ahí tómate lo que yo diga algunas cosas como crítica como crítica o como chiste o simplemente no le hagas caso como yo simplemente no le estoy haciendo caso Pero bueno.

El mal trato en estas plataformas ya no me sorprende

Nunca uno se sorprende un poco de la respuesta que uno uno dice que bueno seguramente no van a contestar Esto y y bueno estas cosas están algo peor porque bueno como te digo me lo tomo como chiste porque me sorprende mucho su irresponsabilidad pero pues nada sin más que decir otra vez si quieres emplear esta plataforma empléala. Pero ten mucho cuidado con eso si vas a subir mucho contenido entonces bueno estúdialo bien cómo puede pasar ojo que estuve literalmente.

Llevo meses grabando renovaciones de cursos

Yo comencé ahorita enero febrero marzo eh actualizando el curso del L llevo prácticamente desde esa fecha hasta ahorita que es 29 de Julio subiendo y primera vez que me pasa este problema. Entonces por más que sea no es un error que te vaya a suceder cada rato espero yo pero bueno sí puede suceder como me pasó a mí y no fue un er un error de red ni nada por el estilo que es otra cosa ya para terminar que tampoco sé cómo funciona su sistema y por eso es que comencé diciendo eso es que qué diablos tienen que estar haciendo atrás para que cuando tú le das a guardar te elimina todo o sea es literalmente como tú tienes aquí el estado de cosas de Udemy que no funciona así funciona como debería funcionar le das a guardar y te puede eliminar todo bastante loco porque a la final todo esto es un registro aparte que está en la base de datos y bueno está referenciado a un video que también está en el en alguna parte de un disco y debería de sea esa esa referencia no se debería borrar de manera automática.

Un error, borra todo

No sé qué ha hecho gente para su sistema y yo también les escribí era precisamente por eso porque no puedo creer que se haya eliminado para mí que se eliminó alguna referencia o algo por el estilo no sé algún problema con la sesión se lo colocó otra persona quedó un huérfano era para que averiguar en eso y era como quien dice el comentar que los estoy indicando a ellos que oye al menos tómense el tiempo un tiempecito ahora un ticket y pregúntenle a sus desarrolladores qué es lo que está pasando pero no esta gente ya de una se pone así de en esta postura y se pone en esta postura y te puedo decir que no están averiguando nada por lo que te comenté que primero me equivoqué y escribí en esta otra cuenta la de Gmail es la de esta otra cuenta aquí puedes ver el logo y aún así me contestaron por lo tanto simplemente es casi que un automático que tienen ahí o sea ni siquiera se preocupa en realmente intentar sal ventar el problema sino simplemente en rebotarlo y ya entonces bueno esta gente es así y era un poco lo que te quería comentar, simplemente utilízala no subas tanto contenido es la recomendación, no intentes actualizarlo tanto el producto y básicamente porque si tienes algún problema entonces bueno tienes que subir todo otra vez y ya sabes que no hay soporte esa sería aquí como quien dice la elección final así que pues nada disculpe el mareo y hacer el video un poco largo y eso era todo lo que te quería comentar por acá así que nos vemos en otro en video.

- Andrés Cruz

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Andrés Cruz

Desarrollo con Laravel, Django, Flask, CodeIgniter, HTML5, CSS3, MySQL, JavaScript, Vue, Android, iOS, Flutter

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